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Términos y Condiciones de core77

Estos términos regulan el uso de core77 y el acceso a los servicios disponibles en regiones habilitadas conforme a la ley local vigente. Al crear una cuenta o realizar cualquier operación en el sitio, usted acepta las condiciones aquí descritas en su totalidad

Aplica a todos los usuarios registradosPagos: Yape, Plin, PagoEfectivoAcceso según regiones habilitadasSoporte en español disponibleVigencia desde la creación de cuenta
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CONTACTO Y RECLAMOS

Cómo comunicarse ante dudas sobre los términos

Si tiene preguntas sobre alguna cláusula, necesita claridad sobre el alcance de su cuenta o quiere presentar una objeción formal, el equipo de atención de core77 responde en español. Use el canal que le resulte más cómodo; en todos los casos indique su número de cuenta y describa el punto específico del acuerdo que genera la duda.

Equipo en línea

Chat en vivo

Acceda al chat desde el icono en la esquina del sitio. Indique su número de cuenta y el artículo de los términos sobre el que tiene consulta.

Correo de soporte

Escriba a la dirección de soporte publicada en el pie del sitio. Incluya captura o referencia del punto específico que desea aclarar.

Formulario de cuenta

Desde la sección «Ayuda» dentro de su cuenta puede enviar una solicitud escrita; el equipo responde en español en el plazo indicado en el formulario.

SEGURIDAD Y CUENTA

Cómo protegemos su cuenta y sus datos

La seguridad de su cuenta en core77 descansa en procesos concretos, no en declaraciones genéricas. Cada paso —desde el acceso hasta los retiros— incluye verificaciones que reducen el riesgo de uso no autorizado. Si detecta actividad inusual, puede reportarla de inmediato a través del chat o del formulario de cuenta.

Verificación de identidad Al solicitar un retiro, el sistema puede pedir un documento de identidad vigente. Esto confirma que el titular de la cuenta y el titular del método de pago coinciden.
Cifrado de sesión Cada sesión en core77 usa cifrado SSL. Sus datos de acceso y los movimientos de su billetera de cuenta viajan protegidos en todo momento.
Historial de transacciones Depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo quedan registrados en su historial. Puede revisar cada operación desde la sección de billetera dentro de su cuenta.
Solicitud de cierre de cuenta Si desea cerrar su cuenta, escríbanos por el canal de soporte. El proceso incluye la verificación de identidad antes de procesar cualquier saldo pendiente.

Dudas comunes sobre los términos de core77

A continuación encontrará respuestas a las consultas que más llegan al equipo de soporte en relación con estos términos. Si su pregunta no aparece aquí, comuníquese por chat o por el formulario de cuenta.

Los términos aplican desde el momento en que usted completa el registro. Cualquier actualización posterior entra en vigor al publicarse en esta página, por lo que se recomienda revisarla periódicamente.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Desde Huancayo o cualquier otra ciudad, verifique que su zona esté habilitada antes de operar

Las operaciones completadas antes de la actualización se rigen por los términos vigentes en ese momento. Los cambios aplican solo a transacciones realizadas después de su publicación.

No. Las cuentas son personales e intransferibles. El uso compartido o la cesión a terceros constituye una infracción a estos términos y puede derivar en la suspensión de la cuenta.

Puede hacerlo por chat en vivo, por correo de soporte o mediante el formulario de cuenta en la sección «Ayuda». Indique el artículo específico y el equipo responde en español.

Antes de procesar el cierre, el equipo verifica su identidad y gestiona cualquier saldo pendiente. Los retiros siguen las mismas rutas disponibles: Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria a BCP o Interbank.
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Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.